10 Habilidades de Merchandiser para tu CV en 2026
Visual Merchandising, Planogramas, Gestión de Inventario y Analítica Retail para España y Latinoamérica
El sector retail en España emplea a más de 2,45 millones de personas (EPA, T3 2025) y las habilidades de merchandiser están entre las más demandadas en un mercado que se orienta hacia perfiles comerciales más especializados. Con salarios medios de 27.000-34.000 EUR en España y de 8.000-11.000 MXN mensuales en México, el merchandising ofrece una carrera estable tanto en campo como en tienda. Esta guía reúne las competencias que realmente piden los reclutadores, desde ejecución de planogramas y diseño de escaparates hasta herramientas de inteligencia artificial, con ejemplos de logros listos para copiar en tu currículum.
En esta guía encontrarás las habilidades técnicas, creativas y analíticas que diferencian a un merchandiser competitivo de un candidato más del montón. El panorama 2025-2026 prioriza la analítica retail con IA (el 90 % de retailers ya la integran), las estrategias omnicanal y la optimización de planogramas basada en datos. Hemos organizado todo por categoría, nivel de experiencia y tipo de merchandiser —ya seas merchandiser de campo, visual merchandiser o merchandiser de retail— con ejemplos de logros cuantificados que demuestran tu impacto en ventas.
La IA Transforma el Merchandising en 2026
El mercado global de IA en retail alcanzará los 16.540 millones USD en 2026 (+26 % anual). Las herramientas de IA reducen las roturas de stock un 22 % y ahorran más de 600.000 horas de campo anuales. Dominar analítica con IA y software de planogramas te posiciona por encima de otros candidatos.
Cuantifica tu Impacto en Ventas
Escribe 'Incrementé las ventas de categoría un 18 % mediante colocación estratégica de producto' en lugar de 'responsable de reponer estanterías'. Los reclutadores buscan merchandisers que demuestren retorno de inversión.
Habilidades de Merchandiser por nivel de experiencia
Merchandiser Principiante (0-2 años)
Enfócate en la excelencia en ejecución. Aprende planogramas, visual merchandising básico y fundamentos de inventario.
- 1Ejecución y cumplimiento de planogramas
- 2Gestión básica de inventario y rotación de stock
- 3Instalación de expositores PLV
- 4Construcción de relaciones con encargados de tienda
- 5Manejo de apps móviles para visitas a tienda
- 6Conocimiento de producto en categorías asignadas
- 7Gestión del tiempo entre múltiples puntos de venta
Merchandiser Senior / Coordinador (2-5 años)
Lidera la optimización de territorio y mentoriza a merchandisers junior. Contribuye a la estrategia de merchandising.
- 1Gestión de territorio y optimización de rutas
- 2Analítica retail e interpretación de datos de ventas
- 3Dominio de software de planogramas (JDA, Blue Yonder)
- 4Ejecución de campañas promocionales
- 5Formación y mentoría de personal junior
- 6Relaciones con proveedores y encargados de tienda
- 7Fundamentos de gestión de categorías
- 8Adopción de herramientas de IA para retail
Responsable de Merchandising / Regional (5+ años)
Define la estrategia de merchandising, gestiona equipos y optimiza el rendimiento en varias zonas o regiones.
- 1Planificación estratégica de merchandising
- 2Liderazgo de equipos y gestión del rendimiento
- 3Gestión presupuestaria y análisis de ROI
- 4Colaboración interfuncional con marketing y ventas
- 5Analítica avanzada y previsión de demanda
- 6Negociación con proveedores y partnerships
- 7Mejora de procesos y estandarización
- 8Implantación tecnológica y gestión del cambio
Habilidades técnicas para currículums de Merchandiser
Visual Merchandising
Escaparatismo, Diseño de Exposiciones, Ambientación y Layout de Tienda
Ejemplos de currículum
- Diseñé escaparates de temporada que incrementaron el tráfico de entrada un 25 % en tienda insignia de El Corte Inglés
- Creé viñetas de producto que aumentaron las compras por impulso un 30 % en zona de accesorios
- Ejecuté estándares visuales en 15 puntos de venta con un 98 % de cumplimiento en auditorías
- Implementé guías de estilismo de maniquíes que redujeron el tiempo de montaje un 40 %
Consejo: El visual merchandising impulsa las compras por impulso. Demuestra que sabes crear exposiciones que aumentan el tiempo de permanencia y las conversiones. Nombra cadenas donde hayas trabajado: Zara, El Corte Inglés, Mango.
Ejecución de Planogramas
Cumplimiento de Planogramas, Resets y Gestión del Espacio
Ejemplos de currículum
- Ejecuté más de 200 resets de planograma al año con un 99 % de cumplimiento
- Reduje el tiempo de implantación de planogramas un 35 % mediante flujos de trabajo optimizados
- Mantuve la asignación de espacio en lineal para más de 50 referencias por categoría
- Identifiqué oportunidades de optimización de planogramas que incrementaron las ventas un 12 %
Consejo: El planograma es el plano de éxito del retail. Demuestra que ejecutas resets con precisión y dentro de plazos. En España se usa 'planograma'; en LatAm también es el término habitual.
Gestión de Inventario
Rotación de Stock, Reposición, FIFO y Control de Existencias
Ejemplos de currículum
- Mantuve un 98 % de precisión en inventario mediante auditorías rigurosas de stock
- Reduje la merma un 15 % implantando protocolos de rotación FIFO
- Gestioné reposición para un volumen de inventario mensual superior a 400.000 EUR
- Disminuí las roturas de stock un 40 % mediante monitorización proactiva
Consejo: La precisión en inventario evita ventas perdidas y merma. Demuestra que mantienes niveles óptimos de stock y reduces roturas.
Analítica Retail
Análisis de Ventas, Rendimiento de Categoría y Seguimiento de KPIs
Ejemplos de currículum
- Analicé datos de TPV identificando referencias con bajo rendimiento para su retirada
- Seguí KPIs de categoría alcanzando el 110 % de los objetivos de venta trimestrales
- Generé informes semanales de ventas que orientaron las decisiones de merchandising
- Optimicé el mix de producto mediante analítica, incrementando el margen un 8 %
Consejo: Las decisiones basadas en datos diferencian a los mejores merchandisers. Demuestra que analizas métricas y optimizas en consecuencia.
Conocimiento de Producto
Estándares de Marca, Características del Producto y Posicionamiento Competitivo
Ejemplos de currículum
- Mantuve conocimiento experto de más de 500 referencias en la categoría de electrónica de consumo
- Formé al personal de tienda en características de nuevos productos, incrementando la venta cruzada un 20 %
- Apliqué directrices de marca garantizando una presentación coherente en todas las cuentas
- Identifiqué amenazas competitivas que orientaron las estrategias de merchandising
Consejo: Un conocimiento profundo del producto permite mejores decisiones de colocación. Demuestra experiencia en tus categorías.
Tecnología Retail
Sistemas TPV, Software de Inventario y Apps de Merchandising Móvil
Ejemplos de currículum
- Utilicé apps de merchandising móvil completando las visitas a tienda un 25 % más rápido
- Gestioné inventario con SAP con un 99 % de precisión en los datos
- Generé informes desde sistemas TPV para orientar decisiones de colocación
- Adopté nuevo software retail reduciendo el tiempo administrativo un 30 %
Consejo: El dominio tecnológico es cada vez más esencial. En España se usa 'TPV' (Terminal Punto de Venta); en LatAm, 'punto de venta' o 'POS'. Nombra los sistemas que conoces.
Ejecución Promocional
Expositores PLV, Cartelería, Cabeceras de Góndola y Cumplimiento Promocional
Ejemplos de currículum
- Instalé más de 150 expositores PLV al mes con un 95 % de cumplimiento en auditorías
- Monté cabeceras de góndola que generaron un 45 % de incremento en ventas durante campañas
- Coordiné la colocación de cartelería en 30 puntos de venta
- Ejecuté resets promocionales de temporada incrementando las ventas estacionales un 35 %
Consejo: La ejecución promocional genera picos de ventas. Demuestra que implementas campañas sin errores. Usa el término 'PLV' (Publicidad en el Lugar de Venta) en España.
Herramientas de IA para Retail
Analítica con IA, Visión Artificial y Previsión de Inventario
Ejemplos de currículum
- Utilicé analítica de lineal con IA reduciendo las roturas de stock un 22 %
- Aproveché herramientas predictivas de inventario para optimizar los puntos de pedido
- Apliqué tecnología de visión artificial para auditorías de cumplimiento de planogramas
- Analicé insights generados por IA para priorizar visitas a tiendas de alto impacto
Consejo: La IA está revolucionando el merchandising. Demuestra que sabes aprovechar herramientas de IA para tomar mejores decisiones y automatizar tareas repetitivas.
Gestión de Territorio
Planificación de Rutas, Cobertura de Tiendas y Priorización de Cuentas
Ejemplos de currículum
- Gestioné un territorio de 45 cuentas de retail en la comunidad autónoma de Madrid
- Optimicé la planificación de rutas incrementando las visitas diarias un 20 %
- Prioricé cuentas según volumen de ventas y potencial de crecimiento
- Mantuve el 100 % de cobertura dentro del territorio asignado
Consejo: Una gestión eficiente del territorio maximiza la cobertura. Demuestra que optimizas rutas de forma estratégica.
Software de Planogramas
JDA, Blue Yonder, RELEX y Herramientas de Space Planning
Ejemplos de currículum
- Creé planogramas con JDA Space Planning para más de 200 layouts de tienda
- Utilicé Blue Yonder para proyectos de optimización de espacio por categoría
- Generé informes de asignación de lineal con soluciones RELEX
- Formé a compañeros en software de planogramas reduciendo los errores un 50 %
Consejo: El dominio de software de planogramas tiene alta demanda. Demuestra competencia con las herramientas estándar del sector.
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Habilidades blandas para Merchandiser
Atención al Detalle
Precisión, Control de Calidad y Cumplimiento de Marca
Ejemplos de currículum
- Alcancé un 99,5 % de precisión en auditorías de planogramas
- Identifiqué y corregí errores de precio evitando pérdidas de más de 8.000 EUR
- Mantuve registros meticulosos asegurando el cumplimiento normativo
- Detecté inconsistencias en exposiciones que mejoraron la presentación de marca
Consejo: La orientación al detalle garantiza una ejecución impecable. Demuestra que detectas errores que otros pasan por alto.
Gestión del Tiempo
Priorización, Eficiencia y Cumplimiento de Plazos
Ejemplos de currículum
- Completé las visitas diarias a tienda siempre dentro de los plazos establecidos
- Gestioné más de 8 visitas a cuentas al día manteniendo estándares de calidad
- Prioricé tareas de alto impacto garantizando el cumplimiento de plazos promocionales
- Reduje el tiempo medio de visita a tienda un 20 % mediante flujos de trabajo eficientes
Consejo: Los merchandisers gestionan múltiples tiendas y tareas simultáneamente. Demuestra que priorizas con criterio.
Comunicación
Informes, Relaciones con Tiendas y Colaboración Interfuncional
Ejemplos de currículum
- Construí relaciones con más de 45 encargados de tienda mejorando la colocación de expositores
- Proporcioné informes semanales de merchandising a la dirección regional
- Comuniqué insights de la competencia a los equipos de marketing y ventas
- Resolví incidencias a nivel de tienda mediante comunicación proactiva
Consejo: Una buena comunicación construye relaciones con las tiendas. Demuestra que colaboras eficazmente con distintos equipos.
Resolución de Problemas
Soluciones Creativas, Adaptabilidad y Toma de Decisiones sobre el Terreno
Ejemplos de currículum
- Resolví situaciones de rotura de stock mediante sustituciones creativas de producto
- Adapté estrategias de exposición en tiendas con restricciones de espacio
- Identifiqué las causas raíz de problemas recurrentes de cumplimiento
- Desarrollé alternativas cuando no había disponibilidad de mobiliario estándar
Consejo: El merchandising de campo exige pensamiento rápido. Demuestra que resuelves problemas de forma autónoma.
Resistencia Física
Resistencia, Carga de Peso y Jornadas de Pie
Ejemplos de currículum
- Completé más de 8 visitas diarias a tienda con carga de material de hasta 25 kg
- Mantuve alto nivel de energía durante jornadas de 10 horas de merchandising
- Ejecuté resets a gran escala que requerían actividad física prolongada
- Cumplí con las exigencias físicas en distintos entornos de retail
Consejo: El merchandising es físicamente exigente. Demuestra que cumples con las demandas físicas del puesto.
Automotivación
Autonomía, Iniciativa y Autodirección
Ejemplos de currículum
- Gestioné agenda de campo independiente cubriendo 45 cuentas semanales
- Identifiqué oportunidades más allá de las tareas asignadas, aportando valor añadido
- Mantuve un rendimiento consistente sin supervisión directa
- Tomé la iniciativa en las relaciones con tiendas superando los objetivos de cobertura
Consejo: Los merchandisers de campo trabajan de forma independiente. Demuestra que mantienes la productividad sin supervisión directa.
Consejos ATS para Currículums de Merchandiser
- Incluye 'Merchandiser' o 'Visual Merchandiser' en el título: los ATS filtran primero por cargo
- Nombra herramientas de planogramas: 'JDA', 'Blue Yonder', 'RELEX': los reclutadores buscan software concreto
- Añade métricas de cumplimiento: '99 % en planogramas', '95 % en instalación PLV': los números demuestran calidad de ejecución
- Incluye el alcance del territorio: '45 cuentas', 'zona centro de España': muestra el nivel de responsabilidad
- Menciona categorías de retail: 'electrónica de consumo', 'alimentación', 'moda': demuestra experiencia relevante
- Añade herramientas de IA si las has usado: 'analítica de lineal con IA', 'inventario predictivo': ventaja emergente
- Cuantifica el impacto en ventas: 'incrementé ventas de categoría un 18 %', 'aumenté el tráfico un 25 %': conecta ejecución con resultados
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Errores de currículum que los Merchandiser deben evitar
No incluir métricas ni cifras de cumplimiento
El éxito en merchandising se mide por cumplimiento e impacto en ventas. Un CV sin números parece no demostrado.
Añade: '99 % de cumplimiento en planogramas', '45 cuentas', 'incrementé ventas un 18 %', métricas concretas
No mencionar software de planogramas
Las herramientas de planogramas son esenciales. Los reclutadores filtran por JDA, Blue Yonder, RELEX.
Incluye: 'JDA Space Planning', 'Blue Yonder', 'RELEX', apps de merchandising móvil que hayas usado
Descripciones genéricas de funciones
Las descripciones vagas no te diferencian. 'Repuse estanterías' no demuestra nada.
Cuantifica: 'ejecuté más de 200 resets', 'gestioné 45 cuentas', 'reduje roturas de stock un 40 %'
No indicar el alcance del territorio o las cuentas
El alcance refleja el nivel de responsabilidad. Omitirlo infravalora tu experiencia.
Añade: '45 cuentas de retail', 'zona centro de España', 'volumen mensual de inventario de 400.000 EUR'
Ignorar las habilidades de visual merchandising
Las competencias visuales diferencian al merchandiser. Omitirlas da imagen de simple reponedor.
Incluye: 'escaparatismo', 'diseño de exposiciones', 'estándares visuales', ejemplos creativos
No conectar la ejecución con las ventas
A los empleadores les importa el ROI. Ejecutar sin mostrar resultados parece desconectado.
Vincula: 'exposiciones que incrementaron ventas un 25 %', 'colocación que mejoró conversiones un 30 %'
Omitir la tecnología retail
Se espera cada vez más dominio tecnológico. No mencionarlo da una imagen desfasada.
Añade: 'apps de merchandising móvil', 'sistemas TPV', 'analítica con IA', 'software de inventario'
Usar terminología exclusivamente en inglés
Los ATS en español buscan términos en español. Usar solo términos en inglés puede hacer que tu CV no aparezca en las búsquedas.
Usa ambos: 'planograma (planogram)', 'PLV (POP)', 'cabecera de góndola (end cap)'. Adapta al mercado donde postulas.
Palabras clave ATS para currículums de Merchandiser
| Categoría | Palabras clave recomendadas |
|---|---|
| Visual Merchandising | Visual MerchandisingEscaparatismoDiseño de ExposicionesLayout de TiendaEstilismo de ManiquíesAmbientación Comercial |
| Planogramas y Espacio | PlanogramasSpace PlanningEjecución de ResetsEspacio en LinealJDABlue Yonder |
| Gestión de Inventario | Control de ExistenciasRotación de StockFIFOReposiciónReducción de MermaGestión de Inventario |
| Analítica y Tecnología | Analítica RetailSistemas TPVAnálisis de VentasSeguimiento de KPIsAnalítica con IASAP Retail |
| Operaciones de Campo | Gestión de TerritorioPlanificación de RutasCobertura de TiendasMerchandising de CampoGestión de Cuentas |
| Promociones | Expositores PLVCabeceras de GóndolaEjecución PromocionalCarteleríaImplantación de Campañas |
| Competencias Transversales | Atención al DetalleGestión del TiempoComunicaciónResolución de ProblemasTrabajo en EquipoAutonomía |
| Empresas y Retail | InditexZaraEl Corte InglésMercadonaMangoFalabellaLiverpoolCencosud |
Viñetas de currículum de Merchandiser para copiar
- Merchandiser con más de 4 años ejecutando exposiciones visuales y planogramas en más de 45 cuentas de retail
- Incrementé las ventas de categoría un 18 % mediante colocación estratégica de producto y optimización de exposiciones
- Ejecuté más de 200 resets de planograma al año con un 99 % de cumplimiento en el territorio asignado
- Reduje las roturas de stock un 40 % mediante monitorización proactiva de inventario y reposición
- Diseñé escaparates de temporada que aumentaron el tráfico de entrada un 25 % en tiendas de El Corte Inglés
- Gestioné territorio de 45 cuentas en la Comunidad de Madrid manteniendo el 100 % de cobertura
- Instalé más de 150 expositores PLV al mes con un 95 % de cumplimiento en auditorías
- Utilicé analítica de lineal con IA reduciendo las roturas de stock un 22 %
- Formé a 8 nuevos merchandisers en ejecución de planogramas reduciendo el tiempo de integración un 30 %
- Coordiné resets promocionales en 30 puntos de venta incrementando las ventas estacionales un 35 %
- Mantuve un 98 % de precisión en inventario mediante protocolos rigurosos de rotación FIFO
- Optimicé la planificación de rutas incrementando las visitas diarias a tienda un 20 % sin horas extra
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Certificaciones y credenciales
Curso de Escaparatismo y Visual Merchandising
Grupo Atrium (Madrid, Barcelona)
Formación oficial con certificación reconocida. Combina teoría, ejercicios prácticos, análisis de tendencias y desarrollo creativo aplicado al punto de venta. Disponible presencial y online.
Certificado en Visual Merchandising
SHIFTA by Elisava
Programa online en español que cubre diseño de tienda, escaparatismo, iluminación y psicología del consumidor. Respaldo de Elisava, una de las escuelas de diseño más prestigiosas de España.
Diplomado en Visual Merchandising y Retail Experience
TECH Universidad Tecnológica
Programa universitario online de 6 semanas. Cubre visual merchandising, experiencia en tienda y tendencias retail. Válido para España y Latinoamérica.
Visual Merchandising Certification
New Skills Academy
Certificación online que cubre principios de exposición, layout de tienda y fundamentos de visual merchandising. Reconocida a nivel internacional.
Category Management Certification
Category Management Association (CMA)
Certificación del sector para roles avanzados de merchandising y gestión de categorías. Valorada por cadenas de gran consumo y distribución.
Certificación CE P8.10 en Escaparatismo
Escuela de Diseño Davante
Certificación personal en escaparatismo y visual merchandising. Programa online con enfoque práctico en técnicas de exposición y diseño de espacios comerciales.
Preguntas frecuentes
¿Qué habilidades debe incluir un merchandiser en su CV?
Las competencias clave incluyen ejecución de planogramas, visual merchandising, gestión de inventario y analítica retail. Añade gestión de territorio para roles de campo, y diseño de exposiciones para puestos de visual merchandising. Incluye habilidades tecnológicas como JDA, apps móviles y sistemas TPV. Cuantifica todo con tasas de cumplimiento e impacto en ventas.
¿Cuánto gana un merchandiser en España y Latinoamérica en 2026?
En España, el sueldo medio de un merchandiser oscila entre 27.000 y 34.000 EUR brutos anuales (16 EUR/hora de media), pudiendo alcanzar los 45.000 EUR en perfiles senior. Un visual merchandiser gana de media 28.630 EUR brutos al año. En México, el salario promedio es de 11.365 MXN mensuales (rango 3.700-25.300 MXN). En Chile y Colombia, cadenas como Falabella y Cencosud ofrecen entre 700.000-1.200.000 CLP y 2.000.000-3.500.000 COP mensuales respectivamente.
¿Cuál es la perspectiva laboral para merchandisers en 2026?
El sector retail español emplea al 11 % de la población activa (2,45 millones de personas). Las tendencias de contratación para 2026 apuntan hacia perfiles comerciales más especializados y orientados a la estrategia. El comercio omnicanal y la integración de IA generan demanda de merchandisers con competencias digitales. En Latinoamérica, cadenas como Liverpool, Falabella y Cencosud siguen expandiéndose, creando oportunidades continuas.
¿Qué software de planogramas debería aprender?
JDA Space Planning (ahora Blue Yonder) es el estándar del sector y el más solicitado por los empleadores en España y LatAm. RELEX es popular para merchandising orientado a la demanda. Aprende al menos una plataforma principal. Las apps de merchandising móvil como Repsly, Shelvspace y GoSpotCheck son también valiosas para roles de campo.
¿Cómo está cambiando la IA el trabajo de merchandiser en 2026?
La IA transforma el merchandising a través de analítica predictiva, visión artificial para auditorías de lineal y sistemas de reaprovisionamiento automatizado. El mercado global de IA en retail alcanzará los 16.540 millones USD en 2026, con un crecimiento anual del 26 %. Herramientas como RELEX, SymphonyAI y Oracle Retail AI reducen las roturas de stock un 22 % y automatizan la planificación de planogramas. Los merchandisers que dominan estas herramientas superan en rendimiento a quienes no las utilizan.
¿Qué certificaciones ayudan a un merchandiser a conseguir empleo?
En España, los cursos de Escaparatismo y Visual Merchandising de centros como Grupo Atrium, SHIFTA by Elisava o la Escuela Davante son muy valorados. A nivel internacional, la certificación de Visual Merchandising de New Skills Academy es reconocida. Para roles senior, las certificaciones en Category Management de la CMA añaden valor. En Latinoamérica, la formación del IED y programas de TECH Universidad Tecnológica son relevantes.
¿Cuál es la diferencia entre merchandiser de campo y visual merchandiser?
El merchandiser de campo visita múltiples cuentas de retail ejecutando planogramas, instalando expositores y gestionando inventario, normalmente para empresas de gran consumo o agencias de merchandising. El visual merchandiser se centra en la estética de la tienda: escaparates, estilismo de maniquíes y layout, generalmente para una sola cadena. Ambos requieren atención al detalle; los roles visuales priorizan la creatividad y los de campo la eficiencia.
¿Cómo paso de dependiente a merchandiser?
Destaca habilidades transferibles: conocimiento de producto, experiencia con exposiciones, manejo de inventario y contacto con clientes. Resalta cualquier trabajo con planogramas, resets o tareas visuales que hayas realizado. Familiarízate con apps de merchandising móvil. Considera puestos de entrada de merchandiser de campo con empresas de gran consumo o agencias de merchandising como Adecco, Randstad o CPM en España.
¿Qué tendencias de visual merchandising marcarán 2026 en España y Latinoamérica?
Las tendencias clave incluyen: experiencias omnicanal integradas con personalización por datos, paletas de color vibrantes con iluminación programable, espacios teatrales pero intencionados, ambientes monocromáticos audaces y sostenibilidad en materiales de exposición. En México destaca el 'meximalismo' como tendencia de diseño retail. En España, la integración digital en tienda física con pantallas interactivas y realidad aumentada gana protagonismo.
¿Qué buscan empresas como Inditex, El Corte Inglés o Mercadona en un merchandiser?
Inditex (Zara, Massimo Dutti, Pull&Bear) valora la creatividad visual, el conocimiento de tendencias de moda y la capacidad de implementar directrices globales con rapidez. El Corte Inglés busca experiencia en gestión de categorías y relación con proveedores. Mercadona prioriza la eficiencia operativa, el cumplimiento de planogramas y la optimización de espacio en lineal. Consulta ofertas en InfoJobs y LinkedIn España para adaptar tu CV a cada empresa.
¿Debo incluir foto en mi CV de merchandiser?
En España y Latinoamérica es habitual incluir foto profesional en el currículum, especialmente en roles de cara al público como visual merchandising. Usa una foto de medio cuerpo con ropa adecuada al sector (smart casual para moda, más formal para gran consumo). No es obligatorio, pero la práctica local lo favorece. Si postulas a multinacionales con sede en EE. UU. o Reino Unido, consulta sus directrices específicas.
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