"Kommunikationsstark."
Steht in 90% aller Lebensläufe. Sagt nichts aus. Belegt nichts.
der deutschen Unternehmen
bewerten Soft Skills als mindestens genauso wichtig wie Fachkenntnisse
Source: Stepstone Recruiting Studie, 2024
Kommunikationsfähigkeit steht in Deutschland auf Platz 1 der gefragtesten Soft Skills. Doch die bloße Behauptung "kommunikationsfähig" ist im deutschen Bewerbungskontext unzureichend. Deutsche Personalverantwortliche erwarten Fakten, keine Marketing-Floskeln.
Die Lösung? Nicht behaupten. Belegen.
Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie Kommunikationsfähigkeit durch konkrete Beispiele und messbare Ergebnisse nachweisen, angepasst an die Erwartungen des deutschen Arbeitsmarktes.
Strategie für Kommunikationsfähigkeit
- Nicht auflisten: "Kommunikationsstark" ohne Belege
- Stattdessen zeigen: Tätigkeitsbeschreibungen mit konkreten Kommunikationserfolgen
- Präzise sein: Art der Kommunikation spezifizieren (schriftlich, mündlich, Präsentation)
- Quantifizieren: Zielgruppengröße, Reichweite, Verhandlungsergebnisse
- Sie/Du beachten: Branchenübliche Anredeform kennen und anwenden
Das Problem mit allgemeinen Kommunikationsaussagen
Seien wir direkt: "Kommunikationsfähigkeit" als Schlagwort im Lebenslauf ist verschenkter Platz.
Warum allgemeine Behauptungen nicht überzeugen
| Was Sie schreiben | Was Personalverantwortliche denken |
|---|---|
| Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit | Das behauptet jeder. Wo sind die Belege? |
| Kommunikationsstark in Wort und Schrift | Was bedeutet das konkret? Beispiele fehlen. |
| Gute kommunikative Fähigkeiten | Das sagt mir nichts über Ihre tatsächlichen Leistungen. |
| Teamfähig und kontaktfreudig | Zeigen Sie es mir, behaupten Sie es nicht. |
Was tatsächlich überzeugt
| Allgemeine Behauptung | Belegter Erfolg |
|---|---|
| Kommunikationsstark | Präsentierte Quartalsergebnisse vor 50 Führungskräften, Budgeterhöhung von 2 Mio. Euro genehmigt |
| Gute schriftliche Kommunikation | Verfasste technische Dokumentation, die von 1.200+ Entwicklern weltweit genutzt wird |
| Erfahrung in Präsentationen | Hielt 30+ Kundenpräsentationen mit 85% Abschlussquote |
| Effektive Teamkommunikation | Leitete Daily Stand-ups für 12-köpfiges Team, Verzögerungen durch Missverständnisse um 40% reduziert |
Die Sie/Du-Frage im Berufsalltag
Ein Aspekt der Kommunikationsfähigkeit, der auf dem deutschen Arbeitsmarkt besonders wichtig ist: die richtige Anredeform.
Branchenübliche Anredeformen
| Branche | Übliche Anrede | Hinweise |
|---|---|---|
| Tech/Startups | Du (60%+) | Englisch oft Arbeitssprache, informelle Kultur |
| Mittelstand/Industrie | Sie | Formell, hierarchiebewusst |
| Automobil (BMW, VW, Mercedes) | Sie | Traditionell, Deutschkenntnisse B2+ erwartet |
| Finanzwesen/Beratung | Sie | Titel werden beachtet ("Herr Doktor") |
| Öffentlicher Dienst | Sie | Streng formell |
Die Grundregel
Die ranghöhere Person bietet das Du an. Im Bewerbungsprozess verwenden Sie grundsätzlich "Sie", bis Ihnen das "Du" explizit angeboten wird.
Im Lebenslauf: Formulieren Sie neutral, ohne direkte Anrede. In Anschreiben verwenden Sie "Sehr geehrte Damen und Herren" bzw. "Sehr geehrte Frau [Name]" / "Sehr geehrter Herr [Name]".
Arten der Kommunikationsfähigkeit
Kommunikation ist keine einzelne Fähigkeit, sondern eine Kategorie. Differenzieren Sie:
Schriftliche Kommunikation
Schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Geschäftskorrespondenz (Geschäftsbriefe, E-Mails, Protokolle)
- Technische Dokumentation (Anleitungen, Spezifikationen)
- Berichte und Analysen (Quartalsberichte, Auswertungen)
- Marketing-Texte (Werbetexte, Newsletter)
- Konzepte und Proposals (Projektanträge, Businesspläne)
- Executive Summaries und Management-Briefings
Mündliche Kommunikation
Mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Präsentationen und Vorträge
- Meetingmoderation und Besprechungsleitung
- Verhandlungsführung
- Kundengespräche und Beratung
- Schulungen und Trainings
- Telefon- und Videokonferenzen
Interpersonelle Kommunikation
Interpersonelle Kommunikationsfähigkeiten
- Aktives Zuhören
- Konfliktlösung und Kompromissfindung
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Stakeholder-Management
- Feedback geben und annehmen
- Kontaktpflege und Vernetzung
Kommunikationsfähigkeit belegen: Die deutsche Methode
Deutsche Lebensläufe gelten als faktenbasierte Dokumente, nicht als Marketing-Material. Hier einige bewährte Methoden, um Kommunikationsfähigkeit nachweisbar zu belegen:
1. Zertifikate und Weiterbildungen
Deutsche Arbeitgeber schätzen formale Qualifikationen:
- Rhetorik-Seminar, IHK München
- Verhandlungstraining nach Harvard-Methode
- Kommunikation und Gesprächsführung, VHS Hamburg
- Moderationstraining, Haufe Akademie
- Business English Certificate, Cambridge
2. Messbare Ergebnisse
Quantifizieren Sie Ihre Kommunikationsleistungen:
| Ohne Zahlen | Mit Zahlen |
|---|---|
| Hielt Präsentationen vor der Geschäftsführung | Präsentierte Quartalsanalysen vor 8 Vorstandsmitgliedern, 3 Mio. Euro Investition genehmigt |
| Verfasste Dokumentation | Erstellte technische Dokumentation für 800+ Entwickler, Support-Anfragen um 45% reduziert |
| Führte Kundengespräche | Betreute 50 Key Accounts mit 5 Mio. Euro Jahresumsatz |
| Leitete Meetings | Moderierte wöchentliche Sprint-Reviews mit 15 Teilnehmern, Projektgeschwindigkeit um 20% gesteigert |
3. Konkrete Kontexte nennen
Beschreiben Sie die Situation, nicht nur die Fähigkeit:
"Moderierte monatliche Strategiemeetings mit Vertretern aus 5 Abteilungen (Vertrieb, Marketing, Entwicklung, Finanzen, Operations) zur Abstimmung der Produktroadmap"
Formulierungen für Ihren Lebenslauf
Verwenden Sie diese Formulierungen in Ihren Tätigkeitsbeschreibungen, nicht als isolierte Auflistung.
Für schriftliche Kommunikation
Berichte und Dokumentation:
- Verfasste [Berichtsart] für [Zielgruppe]
- Erstellte Dokumentation, die Support-Anfragen um [%] reduzierte
- Entwickelte Executive Summaries für [Vorstand/Geschäftsführung]
- Schrieb technische Spezifikationen für [Projekt/System]
- Erstellte monatliche Statusberichte für [Stakeholder-Gruppe]
Geschäftskorrespondenz:
- Führte Korrespondenz mit [Kunden/Partnern] im Namen der Geschäftsleitung
- Verfasste Geschäftsbriefe nach DIN 5008 Standard
- Entwickelte E-Mail-Vorlagen, die von [Anzahl] Mitarbeitern genutzt werden
Konzepte und Proposals:
- Erstellte Projektanträge im Wert von [Betrag]
- Verfasste Konzepte, die [Ergebnis] erzielten
- Entwickelte Business Cases für [Investitionssumme]
Für mündliche Kommunikation
Präsentationen:
- Präsentierte [Thema] vor [Zielgruppe] mit [Anzahl] Teilnehmern
- Hielt Keynote-Vortrag bei [Konferenz/Veranstaltung]
- Leitete [Schulungen/Workshops] für [Anzahl] Teilnehmer
- Führte Produktdemonstrationen durch mit [%] Abschlussquote
- Präsentierte Quartalsergebnisse vor der Geschäftsführung
Meetings und Moderation:
- Moderierte [Meeting-Art] für [Teamgröße/bereichsübergreifende Gruppen]
- Leitete Daily Stand-ups für [Anzahl]-köpfiges Team
- Moderierte [Podiumsdiskussion/Diskussionsrunde] bei [Veranstaltung]
- Koordinierte wöchentliche Abstimmungstermine über [Anzahl] Abteilungen hinweg
Verhandlungen und Kundenkontakt:
- Führte Verhandlungen mit [Kundentyp] über [Gegenstand]
- Verhandelte Verträge im Wert von [Betrag] mit [Kundentyp]
- Betreute Kundenbeziehungen mit [Betrag] Jahresumsatz
- Löste Kundeneskalationen mit [%] Zufriedenheitsrate
Für interpersonelle Kommunikation
Zusammenarbeit:
- Arbeitete mit [Anzahl] Abteilungen zusammen für [Projekt]
- Koordinierte bereichsübergreifende Initiative mit [Anzahl] Stakeholdern
- Baute Beziehungen zu Schlüsselpartnern auf, Ergebnis: [Outcome]
Konfliktlösung und Feedback:
- Vermittelte bei Teamkonflikten, Produktivität um [%] gesteigert
- Führte Mitarbeitergespräche mit [Anzahl] direkten Mitarbeitern
- Löste Abteilungskonflikte, die [Projekt/Timeline] betrafen
- Moderierte schwierige Gespräche mit [positivem Ergebnis]
Stakeholder-Management:
- Managte Erwartungen von [Anzahl] Projekt-Stakeholdern
- Berichtete Projektstatus an Executive Sponsors
- Brachte [Anzahl] Teams auf gemeinsame Ziele zusammen
- Übersetzte technische Konzepte für nicht-technische Zielgruppen
Branchenspezifische Formulierungen
Tech und Startups
Besonderheiten:
- Englisch oft Arbeitssprache (54% der Kommunikation)
- Informelle Du-Kultur
- Agile Kommunikationsformate (Stand-ups, Retros)
Beispielformulierungen:
• Verfasste API-Dokumentation in Englisch, genutzt von 500+ externen Entwicklern • Moderierte Sprint-Retrospektiven für 3 cross-funktionale Teams • Präsentierte technische Architektur vor Investoren, 5 Mio. Euro Finanzierung gesichert • Übersetzte komplexe technische Anforderungen für Product Owner und Stakeholder
Mittelstand und Industrie
Besonderheiten:
- Deutsch als Arbeitssprache (B2+ erwartet)
- Formelle Sie-Kultur
- Hierarchiebewusste Kommunikation
Beispielformulierungen:
• Berichtete monatlich an Geschäftsführung über Projektfortschritt und Budgetstatus • Koordinierte Kommunikation zwischen Fertigung und Entwicklung • Verfasste Verfahrensanweisungen nach ISO 9001 Standard • Leitete Lieferantenverhandlungen mit Einsparungen von 15%
Automobilbranche (BMW, VW, Mercedes, Zulieferer)
Besonderheiten:
- Strenge Prozesskonformität
- Matrix-Organisation erfordert ausgeprägte Abstimmungsfähigkeit
- Internationale Teams, aber deutsche Fachsprache wichtig
Beispielformulierungen:
• Koordinierte Abstimmungen zwischen OEM und 12 Tier-1-Zulieferern • Präsentierte Projektstatus in monatlichen Lenkungskreisen • Verfasste Lastenheft und Pflichtenheft für [Projekt] • Moderierte interdisziplinäre FMEA-Workshops
Finanzwesen und Beratung
Besonderheiten:
- C1 Deutsch erforderlich
- Titel werden beachtet (Herr/Frau Doktor)
- Formelle Geschäftskorrespondenz
Beispielformulierungen:
• Präsentierte Investmentperformance vor Vorstand und Aufsichtsrat • Verfasste Quartalsberichte für institutionelle Anleger • Leitete Client-Workshops zur strategischen Neuausrichtung • Beriet C-Level-Entscheider bei Transformationsprojekten
Öffentlicher Dienst
Besonderheiten:
- Streng formelle Kommunikation
- Schriftliche Dokumentation besonders wichtig
- Klare Hierarchien
Beispielformulierungen:
• Erstellte Bescheide und Bescheidvorlagen für [Bereich] • Verfasste Stellungnahmen für [Ministerium/Behörde] • Koordinierte Abstimmungen zwischen [Anzahl] Referaten • Betreute Bürgeranfragen mit durchschnittlicher Bearbeitungszeit von [X] Tagen
Geschäftsbriefe und E-Mail-Kommunikation
Eine oft unterschätzte Kommunikationskompetenz: die Beherrschung formeller Korrespondenzstandards.
Was Sie im Lebenslauf zeigen können
- Kenntnis der DIN 5008 Norm für Geschäftsbriefe
- Erfahrung in professioneller E-Mail-Kommunikation
- Verfassen von Protokollen und Aktennotizen
Korrekte Anrede und Grußformel
Im Anschreiben und in geschäftlicher Korrespondenz:
| Situation | Anrede | Grußformel |
|---|---|---|
| Unbekannter Empfänger | Sehr geehrte Damen und Herren, | Mit freundlichen Grüßen |
| Bekannter Name | Sehr geehrte Frau [Name], / Sehr geehrter Herr [Name], | Mit freundlichen Grüßen |
| Mit Titel | Sehr geehrte Frau Dr. [Name], | Mit freundlichen Grüßen |
| Nach persönlichem Kontakt | Sehr geehrte Frau [Name], | Mit freundlichen Grüßen |
Tätigkeitsbeschreibungen nach Berufsfeld
Vertrieb
• Führte 50+ Erstgespräche monatlich, 30% Conversion zu Produktdemos • Verhandelte Rahmenverträge mit durchschnittlich 250.000 Euro Volumen • Präsentierte Lösungen vor Entscheidern bei DAX-Unternehmen • Erstellte Vertriebsunterlagen, die vom 15-köpfigen Team übernommen wurden • Betreute 40 Key Accounts mit 95% Verlängerungsquote
Marketing
• Verfasste Newsletter-Kampagnen mit 28% Öffnungsrate (Branchendurchschnitt: 14%) • Entwickelte Markenbotschaften für die gesamte Unternehmenskommunikation • Präsentierte Kampagnenergebnisse vor der Geschäftsleitung, 40% Budgeterhöhung genehmigt • Erstellte Content mit 50.000 monatlichen Besuchern und 500 Leads • Koordinierte Messaging mit Vertrieb, Lead-Qualität um 35% verbessert
Führungspositionen
• Leitete wöchentliche Team-Meetings für 12 direkte Mitarbeiter, Alignment-Score um 40% verbessert • Präsentierte Quartalsergebnisse vor Vorstand • Führte Mitarbeitergespräche, 3 Beförderungen und 15% Teamwachstum • Vermittelte bei abteilungsübergreifenden Konflikten, Projektverzögerungen um 25% reduziert • Kommunizierte Unternehmensveränderungen an 200+ Mitarbeiter während Restrukturierung
Technische Berufe
• Verfasste technische Dokumentation für 500+ Entwickler weltweit • Präsentierte Systemarchitektur vor nicht-technischen Stakeholdern für Budgetfreigabe • Leitete Wissenstransfer-Sessions mit 30+ Ingenieuren • Erstellte API-Dokumentation, Support-Tickets um 60% reduziert • Übersetzte komplexe technische Konzepte für Produkt- und Marketing-Teams
Kundenservice
• Bearbeitete 50+ Kundenanfragen täglich mit 98% Zufriedenheitsrate • Deeskalierte Beschwerden, Kritiker zu Empfehlern gemacht (15% Weiterempfehlungsrate) • Erstellte FAQ-Dokumentation, Wiederholungsanfragen um 30% reduziert • Schulte 8 neue Teammitglieder in Kommunikationsstandards • Bearbeitete sensible Kundensituationen mit Empathie und Professionalität
Aktionsverben für Kommunikation
Beginnen Sie Ihre Tätigkeitsbeschreibungen mit starken, kommunikationsspezifischen Verben:
Für schriftliche Kommunikation
Verfasste, Erstellte, Dokumentierte, Entwickelte, Formulierte, Konzipierte, Protokollierte, Publizierte
Für mündliche Kommunikation
Präsentierte, Vermittelte, Moderierte, Erläuterte, Berichtete, Schulte, Beriet, Informierte
Für Verhandlung und Überzeugung
Verhandelte, Überzeugte, Akquirierte, Gewann, Vermittelte, Schlichtete, Einigte
Für Zusammenarbeit und Koordination
Koordinierte, Abstimmte, Vernetzte, Pflegte, Begleitete, Vermittelte, Moderierte
Für Führungskommunikation
Führte, Leitete, Anleitete, Motivierte, Coachte, Delegierte, Wies an
Kommunikation im Kenntnisbereich
Falls Sie Kommunikationsfähigkeiten im Kenntnisbereich auflisten, seien Sie spezifisch:
| Zu allgemein | Spezifisch und aussagekräftig |
|---|---|
| Kommunikationsfähigkeit | Verhandlungsführung, Präsentationstechnik, Stakeholder-Management |
| Mündliche und schriftliche Kommunikation | Moderation, Technische Dokumentation, Executive Reporting |
| Teamfähigkeit | Cross-funktionale Zusammenarbeit, Konfliktmediation, Feedback-Kultur |
Spezifische Kommunikationskenntnisse
Präzise Kommunikationskenntnisse
- Executive Communication
- Technische Dokumentation
- Präsentationstechnik
- Verhandlungsführung
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Stakeholder-Management
- Werbetexten / Copywriting
- Content-Strategie
- Moderationstechnik
- Schulung und Training
- Konfliktlösung
- Interkulturelle Kommunikation
Häufige Fehler vermeiden
Fehler 1: Behaupten ohne Belege
| Nicht empfohlen | Stattdessen |
|---|---|
| Kenntnisse: Kommunikation, Teamarbeit, Präsentationen | Hielt Keynote-Vorträge bei 3 Branchenkonferenzen (je 500+ Teilnehmer) |
Fehler 2: Zu vage bleiben
| Zu vage | Konkret |
|---|---|
| Kommunizierte mit Stakeholdern | Präsentierte wöchentliche Projekt-Updates vor 8 Führungskräften, Fortführung der Finanzierung gesichert |
| Gute Schreibfähigkeiten | Verfasste 50+ Blogartikel mit 200.000 organischen Aufrufen und 5.000 Newsletter-Abonnenten |
Fehler 3: Falsche Kommunikationsart für die Rolle
Die Kommunikationsfähigkeiten eines Softwareentwicklers unterscheiden sich von denen eines Vertrieblers. Passen Sie Ihre Beispiele an:
| Rollentyp | Betonen Sie | Weniger relevant |
|---|---|---|
| Vertrieb | Verhandlungen, Präsentationen, Beziehungsaufbau | Technische Dokumentation |
| Entwicklung | Dokumentation, technische Erklärungen, Zusammenarbeit | Kaltakquise, Keynote-Vorträge |
| Marketing | Werbetexte, Content-Erstellung, Kampagnen-Kommunikation | Technische Dokumentation |
| Führung | Meetingmoderation, Feedback, Strategische Ausrichtung | Operative Texterstellung |
Kommunikation nach Karrierestufe
Berufseinsteiger
Konzentrieren Sie sich auf:
- Präsentationen im Studium
- Kundenkontakt (Praktika, Nebenjobs)
- Schriftliche Arbeiten (Abschlussarbeit, Projekte)
- Teamarbeit in Gruppenprojekten
Beispiel:
Präsentierte Bachelorarbeit vor Prüfungskommission aus 3 Professoren, Note 1,3
Erfahrene Fachkräfte
Konzentrieren Sie sich auf:
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Kunden- und Stakeholder-Management
- Teamkommunikation und Koordination
- Professionelle Berichte und Dokumentation
Beispiel:
Moderierte wöchentliche cross-funktionale Meetings zur Abstimmung von Marketing, Vertrieb und Produktentwicklung bei Go-to-Market-Strategie
Führungskräfte
Konzentrieren Sie sich auf:
- Vorstands- und Aufsichtsratskommunikation
- Externe Kommunikation (Medien, Partner)
- Unternehmensweite Botschaften
- Strategische Einflussnahme und Ausrichtung
Beispiel:
Präsentierte Jahresstrategie vor Aufsichtsrat, Genehmigung für 20-Mio.-Euro-Expansionsinitiative erhalten
Checkliste für Ihren Lebenslauf
Kommunikationsfähigkeit-Check
- Allgemeine Formulierung 'kommunikationsfähig' durch Belege ersetzt
- Konkrete Tätigkeitsbeschreibungen mit Kommunikationserfolgen
- Kommunikationsleistungen wo möglich quantifiziert
- Beispiele auf Zielposition abgestimmt
- Verschiedene Kommunikationsarten abgedeckt (schriftlich, mündlich, interpersonell)
- Starke kommunikationsspezifische Aktionsverben verwendet
- Kommunikationsfähigkeiten auf Stellenbeschreibung abgestimmt
- Angemessenes Niveau für Karrierestufe gezeigt
- Sie/Du-Konventionen der Zielbranche berücksichtigt
Fazit
Kommunikationsfähigkeit ist unerlässlich. Das weiß jeder.
Was starke Kandidaten von der Masse unterscheidet, ist nicht die Behauptung von Kommunikationsfähigkeit, sondern der Nachweis durch spezifische, quantifizierte Erfolge.
Sagen Sie Personalverantwortlichen nicht, dass Sie gut kommunizieren. Zeigen Sie ihnen die Präsentationen, die Sie gehalten haben, die Dokumentationen, die Sie verfasst haben, die Verhandlungen, die Sie geführt haben, und die Teams, die Sie zusammengebracht haben.
Belege schlagen Behauptungen. Immer.
Erstellen Sie einen Lebenslauf, der Ihre Fähigkeiten belegt
Unser KI-gestützter Editor hilft Ihnen, allgemeine Behauptungen in belegte Erfolge umzuwandeln, die Ihre Fähigkeiten nachweisbar demonstrieren.
Kostenlos startenWeiterführende Ressourcen
- •Soft Skills im Lebenslauf— Vollständiger Soft-Skills-Guide
- •Aktionsverben— Starke Verben für Ihren Lebenslauf
- •Lebenslauf-Formulierungen— Bessere Tätigkeitsbeschreibungen
- •Lebenslauf-Editor— Erstellen Sie Ihren Lebenslauf
- •Führungskompetenzen— Führungsqualitäten darstellen
Frequently Asked Questions
Sollte ich Kommunikationsfähigkeit im Lebenslauf erwähnen?
Ja, aber nicht als bloße Behauptung wie 'kommunikationsstark'. Deutsche Personalverantwortliche erwarten konkrete Belege: Präsentationen vor Führungskräften, verfasste Dokumentationen, geleitete Verhandlungen. Zeigen Sie Ergebnisse, nicht nur Eigenschaften.
Welche Kommunikationsfähigkeiten gehören in den Lebenslauf?
Unterscheiden Sie zwischen schriftlicher Kommunikation (Berichte, Geschäftsbriefe, Dokumentation), mündlicher Kommunikation (Präsentationen, Verhandlungen, Meetings), und interpersoneller Kommunikation (Konfliktlösung, Teamarbeit, Stakeholder-Management). Belegen Sie jede mit konkreten Beispielen.
Wie belege ich Kommunikationsfähigkeit überzeugend?
Nutzen Sie messbare Ergebnisse: 'Präsentierte Quartalsergebnisse vor 30 Führungskräften', 'Verfasste technische Dokumentation für 500+ Entwickler', 'Verhandelte Verträge im Wert von 2 Mio. Euro'. Deutsche Arbeitgeber schätzen faktenbasierte Lebensläufe.
Reicht 'ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit' im Lebenslauf?
Nein. Diese Formulierung ist zu allgemein und ohne Belege wertlos. Jeder Bewerber behauptet, kommunikativ zu sein. Der Unterschied liegt im Nachweis: Welche Zielgruppen haben Sie erreicht? Welche Verhandlungen geführt? Welche Teams koordiniert?
Wo gehört Kommunikationsfähigkeit im Lebenslauf hin?
Kommunikationsfähigkeit sollte durch Ihre gesamte Berufserfahrung hindurch sichtbar werden, nicht nur im Abschnitt 'Kenntnisse'. Integrieren Sie konkrete Beispiele in Ihre Tätigkeitsbeschreibungen. Falls Sie Soft Skills separat auflisten, seien Sie präzise: 'Verhandlungsführung' oder 'Technische Dokumentation' statt 'Kommunikation'.
